CChelper彩虹SDK(小智版)

发行企业:北京领通科技有限公司 | 发行时间:2016-07-09

专为机器人及其手机APP量身打造的“全模式、可视化”的远程客服系统

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CChelper彩虹SDK(小智版): 只需与机器人的控制App简单集成,即可在用户需要帮助时一键发起求助,与客服建立一对一连接,通过IM在线聊天、VoIP语音通话、App远程桌面操作及协助、无线网络勘察等核心功能,高效定位和解决智能硬件的相关售后问题。用户无需再拨打400电话,售后工程师也无需再上门服务,客服通过远程的方式,可与用户在线文字沟通、语音通话、在用户授权后还可以直接操作用户的手机APP调试和指导,并可依靠后台的无线网络勘察技术查看用户实时网络参数,轻松解决连接和配网等问题。

CChelper彩虹SDK(小智版): 可应用于需要APP操控的所有智能硬件(如机器人)售后客服。

典型案例:京东微联、阿里智能、TCL、亚都、九阳、苏泊尔等。

开发资料下载地址 http://www.cutecomm.com/Home/Index/download_xiaozhi.html